JUN2122 SERVICIO AL CLIENTE (INGLÉS AVANZADO)

 EVOLUCIONE solicita:

 

Código de Vacante: JUN2122

Puesto: SERVICIO AL CLIENTE (INGLÉS AVANZADO)

No. de plazas: 1

Carrera: LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA Y MEDIOS DIGITALES

 

Responsabilidades y habilidades principales:

Actividades:

• Ser el primer contacto con los clientes

• Saludar apropiadamente a los clientes y asistirlos en todo momento.

• Procesa los pedidos del cliente de una manera cortés, eficiente y oportuno.

• Organiza el flujo de trabajo para cumplir con los plazos del cliente.

• Mantiene contacto con clientes positivamente en todo momento.

• Presenta y discute efectivamente los productos y servicios de la compañía, solicitando solamente los productos/servicios deseados proporcionados por la compañía.

• Se comunica eficazmente con el Director de Producción y los equipos de Producción/Ventas informándolos y actualizándolos regularmente para garantizar que se cumplen tanto los objetivos de ventas como los de los clientes.

• Garantiza la confidencialidad de la información de la empresa y del cliente.

• Sigue los sistemas y procedimientos descritos en las directrices de la empresa.

• Trabaja horas asignadas según lo programado

 

Conocimientos Generales:

Conocimientos:

• Habilidades excepcionales de teléfono y servicio al cliente.

• Debe estar al día en informática y en las nuevas tecnologías.

• Excelente dominio del idioma inglés tanto en forma escrita como oral.

• Buenas habilidades matemáticas.

• Conocimientos de trabajo de MS office, Photoshop, Ilustrador.

 

Estudios: LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA Y MEDIOS DIGITALES   

Grado Académico: LICENCIATURA

Escolaridad: TITULADO

Idiomas: INGLÉS AVANZADO

Tipo de trabajo: Horario: 40 HORAS

Experiencia: 1 AÑO- 3 AÑOS EN: 2 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE EN IMPRENTAS, AGENCIAS DE MARKETING DIGITAL O ARTES GRÁFICAS.

Edad: 25 A 40

Sexo: INDISTINTO

Estado Civil: INDISTINTO

 

Sueldo: EN ENTREVISTA

Cuenta con prestaciones: LAS DE LEY

Disponibilidad para viajar: NO

Cambio de residencia: NO

Zona de Trabajo: HOME OFICCE 100%

 

Si estás interesado y cuentas con los requisitos de la vacante, te recomendamos realizar los siguientes pasos, es importante que realices ambos, de lo contrario no se enviará tu información:

1. Postúlate en https://postulatebtu.blogspot.mx/ , al realizar este registro autorizas automáticamente el envío de tu información al reclutador de la empresa.

2. Enviar tu CV a los correos: uadame@evolucione.net, bolsadetrabajo@correo.buap.mx poniendo como asunto el código de la vacante y el nombre del puesto.